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企業(yè)總裁培訓(xùn):中小企業(yè)勝在經(jīng)營(yíng),卻敗在管理

    發(fā)布者:中恩教育

        我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命為2~3年,為什么我國(guó)的中小企業(yè)總做不大?做不長(zhǎng)?為什么我國(guó)的中小企業(yè)總是一管就死,一放就亂?為什么我們的中小企業(yè)的效率越來(lái)越低,成本卻一直 …今天中恩教育小編就來(lái)給大家聊聊這個(gè)話題。

        我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在“三亂”狀況

一、亂干

        沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),想怎樣干就怎樣干,不問(wèn)結(jié)果,不問(wèn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);干多干少都一樣,或者不在乎,干得不開(kāi)心就走人;工作流程沒(méi)有檢查監(jiān)督,不能總結(jié),沒(méi)有訓(xùn)練和培圳,更別說(shuō) 的溝通和協(xié)調(diào)。

賀傳智

賀傳智

二、亂做

         典型的中小企業(yè)行為:什么賺錢(qián)做什么

        平時(shí)的工作方面,從領(lǐng)導(dǎo)到一線公司職員想怎么做就怎么做,做不好時(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪他人,感慨萬(wàn)千的說(shuō),找不到“能人”?中小企業(yè)越大領(lǐng)導(dǎo)卻越恐慌,前幾年還能偷懶做“甩手掌柜”, 近因市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)殘酷,錢(qián)越來(lái)越難賺,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已變得表面風(fēng)光、內(nèi)心恐慌。公司職員人心思變,很少有人關(guān)注每日工作方面結(jié)果的好壞與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系,上下不一心。

三、亂說(shuō)


        許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了就干,而不是想好再干,隨意戰(zhàn)略決策,隨意承諾,自視甚高,很難聽(tīng)取他人建議;中小企業(yè)公司職員大多沒(méi)有信念和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),價(jià)值觀念混亂。狀況嚴(yán)重,比如企業(yè)里公司職員不談企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、責(zé)任和權(quán)利,而許多的是談情感、興趣和喜好。
        中小企業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo) ”許多,有的人由于每個(gè)人私利成天“信口雌黃”,對(duì)企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)造成嚴(yán)重破壞影響。這事實(shí)上都是自私自利的體現(xiàn),真被問(wèn)到中小企業(yè)怎么運(yùn)營(yíng)管理時(shí),“一問(wèn)三不知,要不就答非所問(wèn)”。
        中小企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)這樣的狀況,原因在哪?
         公司職員不清楚做什么——企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、工作任務(wù)不清晰
        不清楚做到什么程度——不清楚工作標(biāo)準(zhǔn);
        不清楚做到什么程度會(huì)有怎樣的結(jié)果?——缺乏激勵(lì)、缺乏薪酬、缺政策
        層級(jí)過(guò)多、分工不明確、職權(quán)不清——組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)劃分不清;
        其背后的原因就是中小企業(yè)的基本管理的地基沒(méi)有打牢。由于中小企業(yè)基本管理不牢靠,缺乏必要性的自穩(wěn)機(jī)制和 機(jī)制,猶如創(chuàng)建在沙灘上的房屋,一有外力來(lái)干涉,中小企業(yè)就會(huì)應(yīng)聲而倒。沒(méi)有 確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力的中小企業(yè)分這幾類(lèi):

        幾乎不做計(jì)劃,上至領(lǐng)導(dǎo)下到公司職員每日就憑借慣性在工作,總是是等待“事兒來(lái)找他”, 們到處“救火式”的工作方面;平時(shí)也做企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),但企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定全在領(lǐng)導(dǎo)大腦里,不能形成書(shū)面計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)想起哪就做到哪,屬下完全按領(lǐng)導(dǎo)的命令行事,缺乏計(jì)劃性,管理僵化,公司職員只能抱怨領(lǐng)導(dǎo)在工作方面、戰(zhàn)略決策等方面總是出現(xiàn)隨意性和盲目性;

賀傳智

        領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定時(shí)往往憑直覺(jué)、想當(dāng)然、憑性子,大部分人很少去用心、認(rèn)真、系統(tǒng)、邏輯性梳理過(guò)。比如,上層領(lǐng)導(dǎo)決定一個(gè)營(yíng)業(yè)額的目標(biāo),就硬性交給到營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)部門(mén),再 到銷(xiāo)售人員每個(gè)人身上,屬下是否有能力完成任務(wù)這就不是領(lǐng)導(dǎo)的事兒了,領(lǐng)導(dǎo)做“甩手掌柜”,只要結(jié)果。公司職員完成任務(wù)不了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)就問(wèn)責(zé)。
        有些中小企業(yè)即便確定了戰(zhàn)略目標(biāo)也無(wú)能無(wú)力、沒(méi)法轉(zhuǎn)化到相關(guān)部門(mén)、崗位、乃至公司職員身上。許多領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),非常容易步入下列誤區(qū):某些 覺(jué)得屬下各司其職,沒(méi)有讓屬下充分的理解企業(yè)和相關(guān)部門(mén)及戰(zhàn)略目標(biāo),造成屬下只關(guān)注自己的任務(wù),不考慮全局,造成目標(biāo)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的方向出現(xiàn)偏差;盲目把制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分配到屬下的工作方面,不考慮屬下的建議,不管屬下是否認(rèn)同;造成屬下在工作方面存在抵觸情緒……
        公司也在做計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)組織屬下召開(kāi)工作會(huì)議確定目標(biāo)及規(guī)劃,如做多少營(yíng)業(yè)額,做多少產(chǎn)量,開(kāi)拓多少用戶(hù),為員工培訓(xùn)......但是管理制度很少有約束力,也就造成各相關(guān)部門(mén)不能落實(shí),計(jì)劃和行動(dòng)脫節(jié)。其實(shí)質(zhì)還是由于從領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)高管工作方面盲目、或不知所謂而造成的結(jié)果,而這樣的結(jié)果經(jīng)常會(huì)讓公司職員覺(jué)得無(wú)所適從,而且還會(huì)給中小企業(yè)造成重大危害。
        現(xiàn)如今的中小企業(yè)首要存在的不足是: 基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概念都還沒(méi)建立起來(lái), 基礎(chǔ)的管理規(guī)則都還沒(méi)制定出來(lái),員工起碼的做事方法、流程都還沒(méi)訓(xùn)練到位……
        這也不能怪企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗麄円捕际窃跊](méi)有充足準(zhǔn)備的狀況下就創(chuàng)辦了企業(yè)。他們更多的關(guān)心眼下問(wèn)題的解決,極少關(guān)心問(wèn)題的長(zhǎng)久、系統(tǒng)、多方位 的解決;更多的注重企業(yè)制度的建立,很少去關(guān)注企業(yè)管理體系的搭建。這種的問(wèn)題不解決,企業(yè)就很難獲得 提升,企業(yè)要想不斷 的發(fā)展壯大也將十分艱難,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額也難以不斷提高。希望中小企業(yè)能夠不斷提升、完善、發(fā)展壯大。

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