有一家家電連鎖企業(yè)，它在全國(guó)有2000多個(gè)連鎖店，本來(lái)發(fā)展勢(shì)頭很好，但是在過(guò)去的幾年里，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊，絕大多數(shù)的連鎖店生意非常慘淡。
　　在座的企業(yè) 家可以問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：如果你是這家店的老 板，有什么辦法能讓店鋪起死回生？為什么我們什么都沒(méi)有做錯(cuò)，但是生意卻越來(lái)越冷清？

《總裁九大機(jī)制》西安站課程現(xiàn)場(chǎng)（11月16日攝）

　　一、不是市場(chǎng)變了，而是方法變了
　　很多實(shí)體店一提到互聯(lián)網(wǎng)就頭疼不已，至今還有很多人暗自咒罵是網(wǎng)購(gòu)讓自己沒(méi)有顧客。但其實(shí)網(wǎng)購(gòu)只是一種消費(fèi)習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)本身也沒(méi)有任何錯(cuò)誤，錯(cuò)的是我們沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，并把這個(gè)工具利用起來(lái)為自己服務(wù)。
　　文章開(kāi)頭的那家店鋪后來(lái)真的起死回生了，但是改變店鋪命運(yùn)的不是店長(zhǎng)、不是銷售經(jīng)理，而是一個(gè)小店員。
　　起因是有一個(gè)姑娘，20多歲，大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入到這家公司的銀川專賣店，因?yàn)樯獠缓?，大家都特別清閑，每個(gè)員工都很沮喪，不知道該怎么辦，于是這個(gè)姑娘就想：有沒(méi)有什么辦法能夠讓我們的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)給賣掉？
　　這個(gè)女店員回家去干了一件事，她做了一個(gè)小本本，這個(gè)本子叫《一個(gè)家庭主婦的家電50問(wèn)》，把一些科普小知識(shí)做成一個(gè)小手冊(cè)。
　　她自己到打印店里面打印了幾百份，每天上班的時(shí)候她就到商業(yè)街門口去發(fā)送，說(shuō)你感不感興趣？你不買我的家電也沒(méi)有關(guān)系，我能送一個(gè)《家電50問(wèn)》給你，同時(shí)你能不能加一下我的微信？
　　通過(guò)這樣的方式，她微信里每天可以增加了幾十個(gè)、幾百個(gè)銀川城里對(duì)家電感興趣的主婦。
　　然后，她每天就在自己的朋友圈里給大家發(fā)送一些家電的小知識(shí)、小問(wèn)答，還有一些自己的家電專賣店的實(shí)惠信息，新產(chǎn)品的信息。
　　在這樣的過(guò)程中，就會(huì)有一些加了她的朋友圈的銀川的消費(fèi)者向她了解這些產(chǎn)品，然后向她下單。她成了一個(gè)家電顧問(wèn)。
　　突然間，在這個(gè)店里面，她的銷售額比別的的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員的銷售額增加了很多，被店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了。她就把自己的辦法告訴了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)覺(jué)得這個(gè)非常好，就在整個(gè)店里面普及。兩個(gè)月后，總部發(fā)現(xiàn)了，然后迅速地，總部把這種模式普及到整個(gè)公司，公司因此在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)了一個(gè)專賣店，然后通過(guò)朋友圈銷售的方式完成了家電銷售的增長(zhǎng)。

　　為什么一個(gè)小店員能夠讓一家店鋪起死回生？很大原因在于這個(gè)姑娘走出了傳統(tǒng)思維，并且順應(yīng)了當(dāng)下顧客的購(gòu)買習(xí)慣：朋友圈營(yíng)銷。所以，如果你想有所改變，就一定要顛覆固有思維！

　　二、三大關(guān)鍵，讓業(yè)績(jī)不斷裂變
　　營(yíng)銷很重要，但是要想營(yíng)銷價(jià)值z(mì)ui大化，以下兩個(gè)建議至關(guān)重要。
　?。ㄒ唬┙柚ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)做營(yíng)銷
　　在工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品的制造者和使用者是分離的，一部分人通過(guò)制造產(chǎn)品賣給另一部分人消費(fèi)，需求＞供給；

　　而在今天，一個(gè)產(chǎn)品的提供商和它的消費(fèi)者有可能是合一的，我們看到的微商、直播，都是用戶親 自使用后推薦賣貨的典型，他們無(wú)一例外都是借助了互聯(lián)網(wǎng)的工具。以電器行業(yè)為例，過(guò)去我們買空調(diào)洗衣機(jī)都是在蘇寧、國(guó)美，現(xiàn)在中國(guó)人百分之50的大型家電、百分之70的小型家電都是在網(wǎng)上購(gòu)買的。

　　在供給＞需求的時(shí)代，消費(fèi)主張?jiān)絹?lái)越多元化，傳播渠道趨于扁平，zui大的利好就是：即使我們的品牌不是那么的響亮，好好利用互聯(lián)網(wǎng)工具也可以幫助我們將產(chǎn)品賣出去！

　　（二）產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品是基礎(chǔ)！
　　在新世紀(jì)初，電視廣 告還是宣傳主力的時(shí)候，很多人都對(duì)一個(gè)叫做“腦白金”的品牌耳熟能詳，那兩位跳著舞的老爺爺老奶奶曾經(jīng)霸占了無(wú)數(shù)人的視聽(tīng)，而今我們?cè)倏矗袌?chǎng)上還有腦白金這個(gè)產(chǎn)品嗎？
　　而反觀當(dāng)下zui火的產(chǎn)品，無(wú)一不是顧客好評(píng)zui多的那些：以淘寶、京東為例，銷量排名越靠前，好評(píng)率越高，只要產(chǎn)品有實(shí)力，顧客就會(huì)幫你宣傳，口碑時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！

　　也許我們能夠通過(guò)廣 告、營(yíng)銷將產(chǎn)品推到消費(fèi)者面前，甚至通過(guò)洗 腦式營(yíng)銷霸占消費(fèi)者的心智，但是如果產(chǎn)品本身不行，消費(fèi)者早晚會(huì)將你“打入冷宮”！我們提倡做好營(yíng)銷，但對(duì)于那些空心產(chǎn)品，再高明的技巧都沒(méi)有用！

　　（三）不要試圖滿足所有人的需求
　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維中，似乎“大眾”就等于銷量，好像我生產(chǎn)一件產(chǎn)品，如果能夠人難管很多很多人使用，那就是zui厲害的事情。因此只要消費(fèi)者提出需求，我們就會(huì)試圖去滿足，到zui后產(chǎn)品形象越來(lái)越模糊，直到?jīng)]有任何特色。

　　對(duì)此，在《營(yíng)銷管理》中，營(yíng)銷學(xué)大 師菲利普?科特勒嚴(yán)肅的提出：真 正成功的營(yíng)銷是設(shè)法降低消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的需求預(yù)期。我們無(wú)法通過(guò)滿足所有人的需求，在所有的需求當(dāng)中選擇某些需求，做到j(luò)izhi，就是成功。

　　2020年11月16日，中恩教育《總裁九大機(jī)制》西安站精彩繼續(xù)，第四天的課程由中恩教育總裁張致銘傾情分享業(yè)績(jī)提升bi須的一大 法寶——營(yíng)銷機(jī)制，實(shí)用的工具+豐富的案例，讓在場(chǎng)企業(yè) 家收獲滿滿！

　　課程第四天 主講老師

　　精彩現(xiàn)場(chǎng)

當(dāng)你還在猶豫要不要學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)選擇與中恩攜手：

　　營(yíng)銷是企業(yè)交付產(chǎn)品并獲得利潤(rùn)的一環(huán)，做好了就是畫(huà)龍點(diǎn)睛，做不好就是虎頭蛇尾。如果您也認(rèn)同營(yíng)銷的重要性，但還缺乏一套完善的營(yíng)銷邏輯，敬請(qǐng)走進(jìn)中恩教育《總裁九大機(jī)制》課程現(xiàn)場(chǎng)！
　　下期開(kāi)課時(shí)間：12月8-11日 開(kāi)封站

　　課程咨詢與報(bào)名，請(qǐng)聯(lián)系您的學(xué)習(xí)助教。