專訪

講述者：武亞菲（西安分公司火藍(lán)隊(duì)帶頭人）

一、一場宣講會(huì)，改變了我的人生軌跡

        后來參加了中恩的面試，我記得很清楚，那是一個(gè)精心組織的宣講會(huì)，對我來說形式很新穎。在宣講會(huì)上我們都能很好地了解公司，并且知道自己到底適不適合這里。這讓我想清楚了我要的是什么，我覺得我一定要加入這個(gè)公司。

        新人加入都有一位專門的師傅帶著，也會(huì)有一系列的培訓(xùn)，讓你慢慢接觸實(shí)際工作，慢慢適應(yīng)。我當(dāng)時(shí)的師傅就是我們現(xiàn)在的部門副總趙露陽，也是我更大的支柱和榜樣。

        很快，我發(fā)現(xiàn)我的潛能慢慢被激發(fā)出來了。從普通員工到助理、經(jīng)理、總監(jiān)，一路走來成長了許多，也獲得了很多人的指導(dǎo)和幫助。

        比如剛開始帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候由于不懂留人，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)展很慢?？粗臀乙黄鹕蟻淼暮螏洉钥偙O(jiān)、蘇果果總監(jiān)做得那么好，心中不服輸?shù)膭艃河稚蟻砹?，為什么人家可以我不可以呢?/span>

二、如果只差一點(diǎn)輸了，我肯定不甘心

        我們的課程是很好的，但有的客戶并不了解。那我們的任務(wù)就是通過各種方法，讓客戶了解，增強(qiáng)信賴。所以我會(huì)堅(jiān)持梳理客戶，建立鏈接，多用心對方是能感受到的。我們不能因?yàn)樽约旱膽卸?，而讓客戶錯(cuò)失他所需要的課程。本著幫助客戶的初心，工作就會(huì)更有動(dòng)力。如果微信不夠，就電話；電話講不清楚，就上門拜訪，面對面溝通。當(dāng)面溝通是有溫度的，能讓我們很好地了解客戶需求，一定不要怕拜訪客戶。

        我們的PK是以月為周期的，月初打好基礎(chǔ)，月中加強(qiáng)信賴，月底全力沖刺，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。很多時(shí)候大家覺得和對手差距很大，就提前放棄了，我用我過來的經(jīng)驗(yàn)告訴大家，不到后一刻真的不要放棄。上個(gè)月我們差一點(diǎn)問鼎，這個(gè)月我們依舊全力以赴：心中無雜念，腳步更輕快！比如，今年5月1日放假前，也就是4月底的后一天，為了幫助團(tuán)隊(duì)伙伴張麗婷沖刺，我們?nèi)サ搅藥资锿獾膽艨h拜訪客戶。下午五點(diǎn)到，客戶在十二點(diǎn)前打了款，雖然到家已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)了，但一切付出都值得，因?yàn)槟莻€(gè)月我們拿了雙冠：團(tuán)隊(duì)和個(gè)人！

        激烈的PK讓我一刻不敢松懈，每天都在算我們和對手的業(yè)績差距，如果只差一點(diǎn)輸了，我肯定不甘心，需要要趕超過去才行。我想，正是這樣的態(tài)度和堅(jiān)持，不斷的積累，終才有了今天的質(zhì)的飛躍吧……